Comprendre le processus de changement

Maîtriser les barrières au changement

Appréhender son rôle de gestionnaire dans les changements et transformations

Identifier les barrières au changement et les préoccupations chez les employés

Comprendre l'essentiel des sciences comportementales dans un contexte de changement

Savoir articuler et communiquer une vision mobilisante du changement

Définir des objectifs mesurables de gestion du changement  

Analyser les impacts d'un changement sur les employés

Faire le lien entre barrières au changement et tactiques de gestion du changement

Structurer un plan de gestion du changement efficace

S'approprier les bonnes pratiques de renforcement et de reconnaissance

Comprendre le processus de changement

Maîtriser les barrières au changement

Appréhender son rôle d'agent de changement

Soutenir les gestionnaires dans des changements ou transformations

Identifier les barrières au changement et les préoccupations chez les employés

Comprendre l'essentiel des sciences comportementales dans un contexte de changement

Mettre en place et animer un réseau d'agent de changement

Mesurer l'ampleur d'un changement et le niveau de préparation des parties prenantes  

Savoir articuler une vision mobilisante du changement

Définir des objectifs mesurables de gestion du changement  

Analyser les impacts d'un changement sur les employés

Faire le lien entre barrières au changement et tactiques de gestion du changement

Structurer un plan de gestion du changement efficace

Définir et mettre en oeuvre un tableau de bord de gestion du changement

Pourquoi mesurer la gestion du changement?

Définir le succès en gestion du changement

Définir des objectifs de gestion du changement

Mesurer l'ampleur d'un changement et le niveau de préparation des parties prenantes

Définir l'adoption et l'utilisation d'un changement

Mesurer la performance en gestion du changement tout au long du processus

Mesurer la changement qualitativement

Mesurer le changement quantitativement

Choisir les indicateurs d'adoption et d'utilisation

Définir et mettre en oeuvre un tableau de bord de gestion du changement

Calculer le ROI de la gestion du changement

Comparer les approches traditionnelles (en cascade) et Agiles de la gestion du changement

Comprendre les principes et valeurs fondamentaux de l'Agilité (Manifeste Agile, itérations, feedback) et leur application au changement humain

Appréhender le rôle du gestionnaire et de l'agent de changement dans un contexte Agile

Identifier les nouvelles barrières et les facteurs de succès spécifiques au changement Agile

Structurer une feuille de route (roadmap) de changement itérative et adaptative plutôt qu'un plan figé

Utiliser des outils Agiles (Kanban, Change Canvas, rétrospectives) pour piloter et visualiser la progression du changement

Adapter les stratégies de communication pour un dialogue continu et transparent

Mettre en place des boucles de feedback courtes avec les parties prenantes pour co-créer et ajuster le changement

Définir des indicateurs de progression et d'adoption à chaque itération

Favoriser une culture de l'expérimentation, de l'apprentissage et de l'amélioration continue

Démystifier l'IA : Comprendre les concepts clés (IA générative, analyse prédictive) et leur pertinence pour la gestion du changement

Identifier les opportunités offertes par l'IA pour optimiser chaque phase du processus de changement

Utiliser l'IA pour analyser les impacts du changement et prédire les zones de résistance (analyse de sentiment, modélisation prédictive)

S'approprier les outils d'IA pour personnaliser et cibler les communications du changement à grande échelle

S'exercer à formuler des "prompts" efficaces pour les IA génératives afin de créer des plans de communication, des FAQ ou des analyses d'impacts

Concevoir des parcours de formation adaptatifs et des agents conversationnels (chatbots) pour soutenir les employés 24/7

Mettre en place un tableau de bord intelligent pour suivre l'adoption du changement et la performance en temps réel

Appréhender les enjeux éthiques, la gestion des données et les biais potentiels de l'IA dans la conduite du changement

Redéfinir le rôle du professionnel du changement : de l'exécution à la stratégie et au pilotage par l'IA

Structurer un plan de gestion du changement qui intègre judicieusement et efficacement les solutions d'IA